Hoş geldiniz
GOLD BPO İLETİŞİM MERKEZİ - Çağrı Merkezi HİZMETİ -
İstanbul'dan MÜŞTERİ HİZMETLERİ için iş ortağınız
"Verimli. Çok dilli. Güvenilir."
Gold Call Center, Avrupa genelindeki şirketlere profesyonel çağrı merkezi ve BPO hizmetleri sunmaktadır.
Almanca konuşan ekiplerimiz, ihtiyaçlarınıza özel olarak tasarlanmış yüksek kaliteli hizmetleri cazip koşullarla sunar.
🎯 Şimdi ücretsiz danışmanlık alın – size nasıl maliyetleri azaltıp müşteri memnuniyetini artırabileceğinizi gösterelim.
Hizmetlerimize genel bakış
Gelen hizmetler
-
Müşteri yardım hattı ve yardım masası
-
Sipariş kabulü ve iade yönetimi
-
Teknik Destek (1. ve 2. Seviye)
-
Şikayet ve Talep Yönetimi
Giden hizmetler
-
Satış için randevu planlama
-
Müşteri kurtarma
-
Pazar araştırmaları ve anketler (B2B/B2C)
-
Potansiyel müşteri oluşturma ve kalifikasyonu
DİĞER HİZMETLER
-
ERP/CRM Yönetimi
-
Arka ofis
-
Veri Toplama ve Bakımı
-
E-posta pazarlaması / hizmeti
-
Çok Kanallı Hizmet
Hakkımızda
Biz Kimiz
Gold Call Center, 2018 yılından bu yana İstanbul merkezli, sahibi tarafından yönetilen bir BPO (iş süreçleri dış kaynak hizmeti) şirketidir.
Almanca konuşan ekiplerimiz, özellikle Almanya, Avusturya ve İsviçre'den olmak üzere Avrupa’daki şirketlerin ihtiyaçlarına odaklanmıştır.
Kültürel anlayışı, teknik mükemmeliyet ile yüksek hizmet kalitesiyle birleştiriyoruz.
Bizim için güven, esneklik ve verimlilik her zaman ön plandadır.
Ergün Erdem
Şirket Sahibi
AVANTAJLARI
Neden Gold Çağrı Merkezi?
✅ Almanca konuşan profesyoneller
✅ Lokasyon avantajı Türkiye: Kalite ve fiyat avantajı
✅ GDPR uyumlu ve veri güvenli
✅ Yüksek esneklik ve ölçeklenebilirlik
✅ Kişisel destek ve kısa karar alma süreçleri
Hemen iletişime geçin
Projeniz hakkında konuşalım. Size hiçbir yükümlülük altına girmeden danışmanlık hizmeti vermekten mutluluk duyarız.
Bize e-posta göndermekten, aramaktan veya iletişim formunu kullanmaktan çekinmeyin.
Lütfen formu doldurun. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz.
📧 E-posta: e.erdem@goldcallcenter.com
📞 Telefon: +90 535 242 52 35 veya +49 163 24 777 31
📍 Yer: İstanbul, Türkiye