top of page

Vaka çalışmaları/örnekler

Burada çeşitli projelere yönelik içerik içeren birkaç örnek bulacaksınız:

Projelerle ilgili sorularınız varsa size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
 

Proje 1:           Biletleme sistemi üzerinden teknik destek

Sektör:            Sağlık, frekans teknolojisi

Seviye:            Birinci ve İkinci Düzey Destek Uluslararası

Yazılım:           CRM Zoho One, standart yazılım, ERP yazılımı,…

Nasıl çalışır:    İnternet bağlantılı PC üzerinden çevrimdışı

Görevlerimiz:  Biletleme sistemi aracılığıyla soru, sipariş ve şikayetlerin işlenmesi. Müşterilerden kaynaklanan sorunlar ve bayiler burada düzenlendi. Sıralanmış, iletilmiş ve ayrıca birçok nokta talimatlara göre doğrudan acentemiz tarafından çözülür.

Diller:              Almanca, İngilizce, İtalyanca, Çince, Felemenkçe, Türkçe

Etki alanı:       ABD, Almanya, Avrupa, Asya

​--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Proje 2:           Pazarlama ve Satış. Elektrik ve elektronik toptancıları ve ustalara soğuk
                      arama, reklam

Sektör:           Elektrik mühendisliği, elektrik toptan satışı ve elektronik / LED iç ve dış
                      aydınlatma Teraslar, çatılar, balkonlar ve bahçe

Yazılım:          Standart yazılım, web tarayıcısı,

Nasıl çalışır:   Giden telefon, İnternet bağlantılı bilgisayar

Görevlerimiz:  Elektrik mühendisliği/elektrik toptancıları ve ustalar firmaları çağrılarak ürün ve hizmet talebinde bulunuldu. Ürün yelpazesi hakkında bilgi ve gerekirse deneme siparişi/numune sağlayan kataloglar göndermek.

Diller:              Almanca

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
 

Proje 3:           Yerel ve ulusal düzeyde verilen birden fazla iş ilanı için şirketlerden
                       soğuk arama (B2B)

Sektör:            İnternet çevrimiçi iş ilanları, İK.

Yazılım:           Standart yazılım, web tarayıcısı, e-posta programı

Nasıl çalışır:    Giden telefon, İnternet bağlantılı bilgisayar

Görevlerimiz:   Soğuk arama yoluyla satış: Mevcut çalışanları arayan şirketler aranarak bir tane talep edildi. çeşitli çevrimiçi iş ilanı borsaları için birden fazla reklam satmak.

Diller:               Almanca

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Proje 4:           Yerel şirketler için soğuk arama/potansiyel müşteri yaratma (B2B)

Sektör:            Telekomünikasyon sağlayıcısı

Yazılım:           Standart yazılım, web tarayıcısı, e-posta programı, çevrimiçi takvim

Nasıl çalışır:    Giden telefon, İnternet bağlantılı bilgisayar

Görevlerimiz:   Potansiyel müşteri yaratma: Maliyetleri optimize etmek için şirketler soğuk arama yoluyla arandı Telefon (cep telefonu, sabit hat, telekomünikasyon sistemleri).

Diller:               Almanca

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Proje 5:           Yerel ve ulusal düzeyde verilen birden fazla iş ilanı için şirketlerden
                       soğuk arama (B2B)

 

Sektör:            Otel ve catering endüstrisi//İç ve dış mekan kullanımına yönelik kimyasallar ve temizlik ürünleri

Yazılım:           Standart yazılım, web tarayıcısı, e-posta programı, çevrimiçi takvim

Nasıl çalışır:    Giden telefon, İnternet bağlantılı bilgisayar

Görevlerimiz:   Potansiyel müşteri yaratma/soğuk arama: Temizlikten sorumlu kişilerle iletişim kurun ve Bizim için bir gösteri planlamak üzere temizlik ürünleri tedarikiyle iletişime geçildi. ürünleri kabul etmek.

Diller:               Almanca
 

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Proje 6:           İkinci el araçlara yönelik çevrimiçi reklamlar için B2C/B2B'yi soğuk arama

Sektör:            İkinci el araç pazarına yönelik çevrimiçi reklamlar

Yazılım:           Standart yazılım, web tarayıcısı, e-posta programı

Nasıl çalışır:    Giden telefon, İnternet bağlantılı bilgisayar

Görevlerimiz:   Kullanılmış araçların satın alınması, internette çevrimiçi bir pazar için reklamların verilmesi.

Diller:               isviçre almanı

Künye

§ 5 TMG hakkında bilgi

Ergün Erdem

Çağrı Merkezi Hizmetleri
(GOLD BPO. Contact Center
Call Center Servıces)

Mehmet Akif Ersoy Mah.
1921. Sok. No. 99/9

 

34515 Istanbul Türkiye

Temas

Mobil: +49 (0) 163 24 777 31

Mobil: +90 (0) 535 242 52 35

E-posta: e.erdem@goldcallcenter.com

Kaynak:

e-rechts24.de

DDV_Logo_Mitglied.jpg

© 2019 Gold Çağrı Merkezi Telekomünikasyon. Wix.com ile yapılmıştır

bottom of page