Avrupa (DE,CH,A) için çağrı merkezi ortağınız
7/24 hizmet, çok dilli destek
Gold Çağrı Merkezi, Avrupa ve dünya genelindeki şirketlere profesyonel çağrı merkezi ve BPO hizmetleri sunmaktadır. Çok dilli ekiplerimiz, özel ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış, cazip fiyatlarla yüksek kaliteli uzaktan gelen çağrı hizmetleri sunmaktadır. Gold BPO Çağrı Merkezi Hizmetleri, işletme maliyetlerinizi optimize etmekle kalmaz, aynı zamanda birinci sınıf yaklaşımlarla müşteri memnuniyetini de artırır.
🎯 Hemen ücretsiz danışmanlık hizmetimizden yararlanın – maliyetleri nasıl düşüreceğinizi ve müşteri memnuniyetini nasıl artıracağınızı göstereceğiz.
Hizmetlerimiz
Genel Bakış
Gelen hizmetler
-
Müşteri destek hattı ve yardım masası
-
Sipariş kabulü ve iade yönetimi
-
Teknik Destek (1. ve 2. Seviye)
-
Şikayet ve Tazminat Yönetimi
-
7/24 hizmetler
Giden hizmetler
-
Satış için randevu planlaması
-
Satış ve sipariş kabulü
-
Pazar araştırması ve anketleri (B2B/B2C)
-
Potansiyel müşteri oluşturma ve nitelendirme
DİĞER HİZMETLER
-
E-ticaret hizmeti
-
yapay zeka ajanları
-
ERP/CRM Yönetimi
-
Arka ofis
-
Veri Toplama ve Bakımı
-
E-posta pazarlama / hizmeti
-
Çok kanallı hizmet
Hakkımızda
Biz kimiz
Gold Çağrı Merkezi, 2018'den beri sahibi tarafından yönetilen bir şirkettir.
İstanbul merkezli bir BPO şirketi.
Çok dilli ekiplerimiz, AB ve DACH bölgesindeki şirketlerin gereksinimleri konusunda uzmanlaşmıştır ve dünya çapındaki şirketlere destek vermektedir.
Kültürel anlayışı şu unsurlarla birleştiriyoruz:
Teknik mükemmellik ve yüksek hizmet kalitesi.
Güven, esneklik ve verimlilik bizim için son derece önemlidir.
Öncelikle.
Ergün Erdem
İşletme sahibi
AVANTAJLAR
Altın Çağrı Merkezi neden tercih edilmeli?
✅ Almanca konuşan profesyoneller
✅ Konum avantajı Türkiye: Kalite ve fiyat avantajı
✅ GDPR uyumlu ve veri güvenliği
✅ Yüksek esneklik ve ölçeklenebilirlik
✅ Kişisel destek ve kısa karar alma süreçleri
Hemen iletişime geçin
Projeniz hakkında konuşalım. Herhangi bir yükümlülük altına girmeden size memnuniyetle danışmanlık yapabiliriz.
Bize e-posta gönderebilir, telefon edebilir veya iletişim formunu kullanabilirsiniz.
Lütfen formu doldurun. Kısa süre içinde sizinle iletişime geçeceğiz.
📧 E-posta: e.erdem@goldcallcenter.com
📞 Telefon: +90 535 242 52 35 veya +49 163 24 777 31
📍 Yer: İstanbul, Türkiye