Ihr CALL CENTER PARTNER FÜR DEN DACH-RAUM
24/7-Erreichbarkeit, multilingualer Support
Gold Call Center unterstützt Unternehmen aus ganz Europa und weltweit mit professionellen Contact-Center- und BPO-Dienstleistungen. Unsere multilingualen Teams bieten Ihnen hochwertige remote Inbound-Services zu attraktiven Konditionen – maßgeschneidert auf Ihre Bedürfnisse. Gold BPO. Call Center Services optimiert nicht nur Ihre Betriebskosten, sondern steigert auch Ihre Kundenzufriedenheit durch erstklassige Ansätze.
🎯 Jetzt unverbindlich beraten lassen – wir zeigen Ihnen, wie Sie Kosten senken und Kundenzufriedenheit steigern.
Unsere DIENSTLeistungen
IM Überblick
Inbound-Services
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Kundenhotline & Helpdesk
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Bestellannahme & Retourenmanagement
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Technischer Support (1st & 2nd Level)
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Beschwerde- & Reklamationsmanagement
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24/7-Services
Outbound-Services
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Terminvereinbarung für Vertrieb
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Verkauf und Bestellannahme
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Marktforschung & Umfragen (B2B/B2C)
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Leadgenerierung & Qualifizierung
WEITERE SERVICES
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E-Commerce-Service
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KI-Agenten
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ERP/CRM-Management
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Back-Office
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Datenerfassung & Pflege
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E-Mail-Marketing / Service
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Multichannel-Service
Über uns
Wer wir sind
Gold Call Center ist seit 2018 ein inhabergeführtes
BPO-Unternehmen mit Sitz in Istanbul.
Unsere mehrsprachigen Teams sind auf die Anforderungen von Unternehmen in der EU und im DACH-Raum spezialisiert und betreuen Unternehmen weltweit.
Wir kombinieren kulturelles Verständnis mit
technischer Exzellenz und hoher Servicequalität.
Vertrauen, Flexibilität und Effizienz stehen bei uns
an erster Stelle.
Ergün Erdem
Geschäftsinhaber
VORTEILE
Warum Gold Call Center?
✅ Deutschsprachige Fachkräfte
✅ Standortvorteil Türkei: Qualität & Preisvorteil
✅ DSGVO-konform & datensicher
✅ Hohe Flexibilität & Skalierbarkeit
✅ Persönliche Betreuung & kurze Entscheidungswege
Jetzt Kontakt aufnehmen
Lassen Sie uns über Ihr Projekt sprechen. Wir beraten Sie gerne unverbindlich.
Gerne können Sie uns eine E-Mail zusenden, uns anrufen oder das Kontaktformular
ausfüllen. Wir werden Sie kurzfristig kontaktieren.
📧 E-Mail: e.erdem@goldcallcenter.com
📞 Telefon: +90 535 242 52 35 oder +49 163 24 777 31
📍 Standort: Istanbul, Türkei