Willkommen bei
GOLD BPO CONtact CENTER -CallCenter SERVICE -
Ihr Partner für DEN Kundenservice aus IstanbuL
"Effizent. Mehrsprachig. Verlässlich. "
Gold Call Center unterstützt Unternehmen aus ganz Europa mit professionellen Contact-Center- und BPO-Dienstleistungen. Unsere deutschsprachigen Teams
bieten Ihnen hochwertige Services zu attraktiven Konditionen –
maßgeschneidert auf Ihre Bedürfnisse.
🎯 Jetzt unverbindlich beraten lassen – wir zeigen Ihnen, wie Sie Kosten senken und Kundenzufriedenheit steigern.
Unsere Leistungen IM Überblick
Inbound-Services
-
Kundenhotline & Helpdesk
-
Bestellannahme & Retourenmanagement
-
Technischer Support (1st & 2nd Level)
-
Beschwerde- & Reklamationsmanagement
Outbound-Services
-
Terminvereinbarung für Vertrieb
-
Kundenrückgewinnung
-
Marktforschung & Umfragen (B2B/B2C)
-
Leadgenerierung & Qualifizierung
Virtuelles Backoffice
-
CRM-Management
-
Datenerfassung & Pflege
-
E-Mail-Bearbeitung
-
Dokumentenverarbeitung
Über uns
Wer wir sind
Gold Call Center ist seit 2018 ein inhabergeführtes
BPO-Unternehmen mit Sitz in Istanbul. Unsere
deutschsprachigen
Teams sind auf die Anforderungen europäischer
Unternehmen spezialisiert – insbesondere aus
Deutschland,
Österreich und der Schweiz.
Wir kombinieren kulturelles Verständnis mit
technischer Exzellenz und hoher Servicequalität.
Vertrauen, Flexibilität und Effizienz stehen bei uns
an erster Stelle.
Ergün Erdem
Geschäftsinhaber
VORTEILE
Warum Gold Call Center?
✅ Deutschsprachige Fachkräfte
✅ Standortvorteil Türkei: Qualität & Preisvorteil
✅ DSGVO-konform & datensicher
✅ Hohe Flexibilität & Skalierbarkeit
✅ Persönliche Betreuung & kurze Entscheidungswege
Jetzt Kontakt aufnehmen
Lassen Sie uns über Ihr Projekt sprechen. Wir beraten Sie gerne unverbindlich.
Gerne können Sie uns eine E-Mail zusenden, uns anrufen oder den Kontaktformular
ausfüllen. Wir werden Sie kurzfristig kontaktieren.
📧 E-Mail: e.erdem@goldcallcenter.com
📞 Telefon: +90 535 242 52 35 oder +49 163 24 777 31
📍 Standort: Istanbul, Türkei