Welkom bij
GOLD BPO CONTACT CENTER - Callcenter SERVICE -
Uw partner voor DE klantenservice uit Istanbul
"Efficiënt. Meertalig. Betrouwbaar."
Gold Call Center ondersteunt bedrijven in heel Europa met professionele contactcenter- en BPO-diensten. Onze Duitstalige teams
bieden u hoogwaardige diensten tegen aantrekkelijke voorwaarden –
afgestemd op uw behoeften.
🎯 Vraag nu een gratis en vrijblijvend adviesgesprek aan – wij laten u zien hoe u de kosten kunt verlagen en de klanttevredenheid kunt verhogen.
Onze diensten in één oogopslag
Inkomende diensten
-
Klantenservice & helpdesk
-
Orderacceptatie en retourbeheer
-
Technische ondersteuning (1e en 2e niveau)
-
Klachten- en claimbeheer
Uitgaande diensten
-
Afspraken inplannen voor verkoop
-
Klantenbehoud
-
Marktonderzoek en enquêtes (B2B/B2C)
-
Leadgeneratie en -kwalificatie
Virtueel backoffice
-
CRM-beheer
-
Gegevensverzameling en -onderhoud
-
E-mailverwerking
-
Documentverwerking
Over ons
Wie wij zijn
Gold Call Center is een door de eigenaar beheerd
BPO-bedrijf gevestigd in Istanbul. Onze
Duitstalig
Teams zijn voorbereid op de eisen van de Europese
Bedrijven die gespecialiseerd zijn in
Duitsland,
Oostenrijk en Zwitserland.
Wij combineren cultureel begrip met
technische uitmuntendheid en hoge servicekwaliteit.
Vertrouwen, flexibiliteit en efficiëntie staan bij ons voorop
allereerst.
Ergun Erdem
bedrijfseigenaar
VOORDELEN
Waarom Gold Call Center?
✅ Duitstalige specialisten
✅ Locatievoordeel Turkije: Kwaliteit & prijsvoordeel
✅ AVG-conform en gegevensveilig
✅ Hoge flexibiliteit en schaalbaarheid
✅ Persoonlijke ondersteuning & korte besluitvormingsprocessen
Neem nu contact met ons op
Laten we het over uw project hebben. We geven u graag een gratis en vrijblijvend adviesgesprek.
U kunt ons gerust een e-mail sturen, ons bellen of het contactformulier gebruiken
Wij nemen binnenkort contact met u op.
📧 E-mail: e.erdem@goldcallcenter.com
📞 Telefoon: +90 535 242 52 35 of +49 163 24 777 31
📍 Locatie: Istanbul, Turkiye