top of page
Dienstleitungen

مرحبًا بك في GOLD BPO،
مركز الاتصال والاتصال


"قم بزيادة نجاحك مع خدماتنا الشاملة
خدمة مركز الاتصال"

في عالم حيث الانطباعات الأولى مهمة، فإن خدمة العملاء الموثوقة والمختصة هي المفتاح لرضا العملاء وولائهم على المدى الطويل. في GOLD Contact & Call Center Services، نقدم لك حلول مراكز الاتصال المصممة خصيصًا والتي تتجاوز مجرد إجراء المكالمات الهاتفية. يتعامل موظفونا المدربون مع كل استفسارات العملاء بعناية وتعاطف، وهم متاحون كصوت ودود لعلامتك التجارية.

سواء كان ذلك يتعلق بخدمة العملاء أو الدعم الفني أو جدولة المواعيد أو دعم المبيعات، فنحن متواجدون عندما يحتاج عملاؤك إلينا. باستخدام أحدث التقنيات والعمليات الفعالة، نقوم بإنشاء تجارب للعملاء تبقى في الذاكرة وتبني الثقة.

دعنا نعزز علاقاتك مع العملاء معًا - على المستوى الشخصي والموثوق والمهني.

خدماتنا في لمحة

"الكفاءة الخبرة والمرونة والجودة -
الاستعانة بمصادر خارجية تؤتي ثمارها."

الهاتفية الواردة

خدمة العملاء والدعم، قبول الطلبات، الخط الساخن، خدمة 7/24 ساعة، المحاسبة، البيع المتبادل، البيع الإضافي، الدعم الفني، مكتب المساعدة والمزيد

الهاتفية الصادرة

الجدولة وتمديد العقد VVL والمبيعات عبر الهاتف والترويج والحملات وتوليد العملاء المحتملين وغير ذلك الكثير.

خدمة الدردشة الحية

سنكون سعداء بتولي الدردشة المباشرة لك على الويب أو التطبيق أو وسائل التواصل الاجتماعي (Facebook، Instagram....)

مكتب خلفي

الإدارة أو. معالجة المهام التي تنشأ في نظام تكنولوجيا المعلومات لديك، وحركة البريد الإلكتروني أو معالجة البريد الإلكتروني الوارد وغير ذلك الكثير. م.

إدارة المستحقات

تقليل الديون المعدومة وتتبع المستحقات بشكل أسرع. تأمين الوجود وتوفير تكاليف الموظفين.

إدخال بيانات، تغيير...

تريد إدخال الملفات أو تغييرها في ملف واحد. لا مشكلة، نحن سعداء لتولي مثل هذه المهام.

خدمات الحماية او المرافقة؟

هل تحتاج إلى رفيق يتحدث التركية الألمانية في المعارض أو الأحداث التجارية؟ لا مشكلة، نحن نرافقك أينما كنت في حاجة إلينا

خدمة الترجمة

نترجم النصوص أو البرامج  في  الألمانية-التركية أو العكس وأيضا بمختلف اللغات الأخرى.

خدمات الأعمال

هل تبحث عن مورد أو مصنع محدد في تركيا وتحتاج إلى دعم لغوي؟ يمكننا مساعدتك في ذلك.

نحن مزود الخدمة الهاتفية الخاص بك،
خدمة العملاء، الدعم، خدمة البريد الإلكتروني
وأكثر من ذلك بكثير...

هناك العديد من الأسباب لاستخدام خدمتنا هذه الأيام.
نحن نقدم خدمة جيدة في جميع النواحي. مصممة خصيصا ومرنة وغير مكلفة!

ومتى نود أن نبدأ معًا؟

مهتم أو أسئلة؟

مركز الاتصال الذهبي الخاص بك وخدمة مركز الاتصال

اتصل الآن وقارن!
+90 535 242 52 35

عننا

اسمي Ergün، نحن مركز الاتصال الذهبي ودعم العملاء وخدمات مركز الاتصال. بناءً على تدريبي المهني (كاتب تكنولوجيا المعلومات IHK)، و25 عامًا من الخبرة في العمل الحر من ألمانيا، قمنا بتأسيس الشركة في إسطنبول في عام 2019.

منذ اليوم الأول، عملنا بعناية وإخلاص ومسؤولية لعملائنا من أوروبا. تترك الشركات مجالات مختلفة من الشركة لنا وتطلق مواردها وتوفر الكثير من التكاليف في هذه العملية. تعد معالجة البريد الإلكتروني الوارد والصادر والدعم وإدخال البيانات والمبيعات عبر الهاتف وغيرها الكثير جزءًا من عملنا اليومي. سنكون سعداء بتنفيذ مشاريعك في وقت قصير. مجال خدمتنا واسع. بدءًا من الدعم الفني وحتى قبول الطلب، نتولى العديد من المهام المختلفة. سنكون سعداء أيضًا باستكشاف مسارات ومجالات جديدة لك. تأكد من التحدث معنا.

كما يسعدنا الرد على استفساراتكم عبر الهاتف.
سنقوم بالطبع بإنشاء عروض لك مجانًا.

نحن نتطلع إلى اتصالك!

أرجون إرديم
صاحب شركة

OwnPhoto-02112022_edited.jpg
فريق دعم ودود
فريق دعم ودود
فريق دعم ودود

مرنة وودية ومتعددة اللغات!

كمزود خدمة، نحن نقدم دعم العملاء وخدمات خدمة العملاء.

إذا كنت مهتمًا بالنقل إلى الخارج/النقل القريب إلى مناطق الاستعانة بمصادر خارجية، فنحن شريكك المناسب.

باعتبارنا مركز اتصال/مركز خدمة عملاء، فإننا نقدم خدماتنا لجميع الأحجام، من الشركات إلى الشركات العالمية.
شعارنا هو "المزيد من الفوائد بتكاليف أقل!" نظرًا لموقعنا، يمكننا تقديم الخدمات بأسعار معقولة.


فوائد لك:
✅ يمكنك الاستعانة بمصادر خارجية بنجاح وتوفير الكثير من تكاليف الموظفين والتكاليف الإدارية
✅ توفر تكاليف غياب الموظف في حالة المرض أو أيام الغياب
✅ ستوفر على نفسك إدارة شؤون الموظفين للموظفين المحجوزين معنا
✅ نحن نعتني بالموظفين وأنت تعتني بأشياء أخرى لم تتمكن من القيام بها حتى الآن
✅ يمكننا التكيف بمرونة مع وضعك. وهذا يعني أنه يمكننا زيادة أو تقليل المهام وعبء العمل.


​ما نقدمه:

الموظفون الذين يمكنهم التحدث وقراءة اللغة الألمانية على المستوى الأصلي
يمكن لموظفينا استخدام البرامج القياسية وأجهزة الكمبيوتر بشكل جيد.
إذا لزم الأمر، يمكن لموظفينا التواصل بعدة لغات بلغات مختلفة.
موظفينا لديهم الفهم السريع. وبعد فترة قصيرة، سنتولى مهامك وفقًا للوائحك وعملياتك.
تم تصميم تصميم العقد الخاص بنا بمرونة وفقًا لرغباتك دون التزام تعاقدي طويل. ونود أن نحقق تعاونا طويل الأمد قائما على الثقة.
كل استفسار مجاني وغير ملزم، ما عليك سوى الاستفسار ومعرفة التوفير المحتمل.


هل تعتقد أنه مثير للاهتمام بالنسبة لك؟

ثم يرجى الاتصال بي باستخدام نموذج الاتصال، أو إرسال بريد إلكتروني إلينا على e.erdem@goldcallcenter.com أو الاتصال بنا (انظر في الأسفل).

وسوف نقوم بعد ذلك بالاتصال بك في أسرع وقت ممكن.

تجاربنا الصناعية

بيع الأجهزة الكهربائية بالجملة

مستهلكى الكترونيات

اتصالات.
& هو - هي

الرعاىة الصحية

التجزئة والجملة

متصل
يعرض

السيارات
صناعة

خطط الادخار
للموظفين

الوساطة والبحث عن الموردين تجار

خدمة الترجمة التحريرية والشفوية

BranchenErfahrung
Start: Kontakt

سنكون سعداء بالاتصال بك!
ما عليك سوى ملء النموذج والنقر فوق إرسال

ما هي المنطقة التي تهتم بها؟

تم إرسال المعلومات بنجاح!

عدد زوار الموقع

بصمة

معلومات عن القسم 5 TMG

أرجون إرديم

دعم العملاء الذهبي
خدمة مركز الاتصال

محمد عاكف ارسوي ماه. 1921. سوك. لا. 1-5 ك2، د7

34515 اسنيورت اسطنبول تركيا

اتصال

الجوال: +49 (0) 163 24 777 31

الجوال: +90 (0) 535 242 52 35

البريد الإلكتروني: e.erdem@goldcallcenter.com

 

 

©2019 جولد كول سنتر للاتصالات. تم الإنشاء باستخدام Wix.com

bottom of page